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怀化市台办是怀化市委、市政府主管对台工作的职能部门，是怀化市对台工作的统筹协调中枢。怀化市台办全面贯彻党中央对台工作方针政策，严格落实省委、市委对台工作部署，研究制定怀化市对台工作规划与举措。

怀化市台办聚焦推动怀台多领域务实合作，积极联系台湾各界，牵头组织经贸、文化、农业等交流活动。围绕怀化建设西部陆海新通道战略门户城市、五省边区生态文明中心城市等目标定位，打造了怀台农业合作洽谈会等特色项目。立足怀化作为区域性交通枢纽和生态资源优势，出台政策措施支持台商投资兴业。

怀化市台办承担涉台宣传与调研任务，开展对台方针政策宣传教育，深入调研台胞需求。建立涉台投诉协调机制，依法维护台湾同胞合法权益，为台胞在怀学习、就业、生活提供精准服务。怀化市台办以推动怀台交流合作、促进两岸同胞心灵契合为核心目标，在深化怀台融合发展进程中发挥着积极作用。