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宜昌市外办是宜昌市委、市政府主管外事工作的职能部门，是宜昌市执行国家对外政策、处理重要外事工作的综合管理机构。宜昌市外办负责统筹协调全市外事活动，服务国家总体外交和宜昌高质量发展。

宜昌市外办贯彻执行中央对外方针政策和市委市政府外事工作部署，研究制定宜昌市外事工作发展规划。宜昌市外办负责接待来访的重要外宾，统筹安排市领导外事活动，协调指导全市各单位的外事接待工作。

宜昌市外办承担因公出国（境）管理工作，负责审核审批因公出国（境）任务，办理因公护照签证事宜。宜昌市外办开展国际友好城市交流与合作，立足宜昌"世界水电之都"的独特地位、长江经济带重要节点城市和三峡工程所在地的长远优势，在清洁能源、装备制造、生物医药、精细化工、文化旅游等领域深化友城务实合作，积极服务宜昌"建设长江大保护典范城市、打造世界级宜昌"目标。

宜昌市外办负责涉外事件应急处置，维护在宜境外人员合法权益。宜昌市外办组织开展民间外交活动，依托三峡大坝（世界最大水利枢纽工程）、屈原故里文化旅游区、长江三峡国际旅游节、中国（宜昌）国际茶叶博览会等特色平台，促进宜昌与国际社会的友好往来。宜昌市外办以服务国家外交大局和城市发展为宗旨，在深化国际交流合作中发挥着重要作用。