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柳州市外办是柳州市委、市政府主管外事工作的职能部门，是柳州市执行国家对外政策、处理重要外事工作的综合管理机构。柳州市外办负责统筹协调全市外事活动，服务国家总体外交和柳州高质量发展。

柳州市外办贯彻执行中央对外方针政策和市委市政府外事工作部署，研究制定柳州市外事工作发展规划。柳州市外办负责接待来访的重要外宾，统筹安排市领导外事活动，协调指导全市各单位的外事接待工作。

柳州市外办承担因公出国（境）管理工作，负责审核审批因公出国（境）任务，办理因公护照签证事宜。柳州市外办开展国际友好城市交流与合作，立足柳州"中国工程机械之都""中国汽车城""国家历史文化名城""广西工业重镇"的定位，在汽车制造（特别是商用车和新能源汽车）、工程机械、钢铁冶金、轨道交通、智能电网、螺蛳粉产业、文化旅游等领域深化友城务实合作，积极服务柳州"建设现代制造城、打造万亿工业强市"和"建设广西副中心城市"目标，助力广西工业高质量发展和面向东盟的产业合作。

柳州市外办负责涉外事件应急处置，维护在柳境外人员合法权益。柳州市外办组织开展民间外交活动，依托上汽通用五菱汽车股份有限公司、柳工集团、柳州螺蛳粉产业园、三江程阳八寨（侗族风雨桥群）、柳州国际水上狂欢节、中国—东盟（柳州）汽车工业博览会等特色平台，促进柳州与国际社会的友好往来。柳州市外办以服务国家外交大局和城市发展为宗旨，在深化国际交流合作中发挥着重要作用。