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海口市外办是海口市委、市政府主管外事工作的职能部门，是海口市执行国家对外政策、处理重要外事工作的综合管理机构。海口市外办负责统筹协调全市外事活动，服务国家总体外交和海口高质量发展。

海口市外办贯彻执行中央对外方针政策和市委市政府外事工作部署，研究制定海口市外事工作发展规划。海口市外办负责接待来访的重要外宾，统筹安排市领导外事活动，协调指导全市各单位的外事接待工作。

海口市外办承担因公出国（境）管理工作，负责审核审批因公出国（境）任务，办理因公护照签证事宜。海口市外办开展国际友好城市交流与合作，立足海口"海南自由贸易港核心区""国家历史文化名城""国际湿地城市""热带滨海城市"的定位，在旅游业、现代服务业、高新技术产业、热带特色高效农业、生物医药、航空航天、文化创意、生态环保等领域深化友城务实合作，积极服务海口"建设海南自由贸易港核心区、打造现代化国际化新海口"目标，助力海南自由贸易港建设。

海口市外办负责涉外事件应急处置，维护在海口境外人员合法权益。海口市外办组织开展民间外交活动，依托中国（海南）国际消费品博览会、海南国际会展中心、海口骑楼老街、海口火山群国家地质公园、东寨港国家级自然保护区、海口国际湿地城市论坛等特色平台，促进海口与国际社会的友好往来。海口市外办以服务国家外交大局和城市发展为宗旨，在深化国际交流合作中发挥着重要作用。