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武汉市档案馆是武汉市档案局管理的官方档案管理机构，承担全市档案信息收藏、管理与服务公众的核心职能。

武汉市档案局是武汉市人民政府负责档案事业的行政管理部门，依法承担全市档案工作的监督、指导与行政执法职责；武汉市档案馆与武汉市档案局实行一个机构、两块牌子的管理体制，承担档案接收、征集、整理、保管与开发利用等公共服务职能，面向社会提供档案查阅、政府信息查阅与专题展览等服务。

武汉市档案馆广泛收集、科学管理各类文书、照片、音像及实物档案，系统记录武汉城市发展、经济建设、社会变迁和重要事件，涵盖盘龙城遗址代表的商代早期城市文明、近代“东方芝加哥”的商贸与工业辉煌、辛亥革命首义之城的历史记忆、京汉粤汉铁路交汇形成的全国交通枢纽地位、新中国成立后钢铁（“武钢”）、汽车（“二汽”武汉基地）等重工业基地建设、改革开放以来内陆开放型经济高地打造、“光芯屏端网”等战略性新兴产业集群崛起，以及新时代国家中心城市建设、长江经济带核心城市高质量发展进程，为历史研究、编史修志、资政育人提供可靠依据。

武汉市档案局统筹推进档案法制建设、业务指导和信息化建设，指导机关、团体、企事业单位完善档案管理制度，提升档案管理规范化与数字化水平，尤其在电子文件归档、数字档案馆（室）创建等方面走在全省前列。

武汉市档案馆不断优化查阅环境，拓展“线上+线下”服务渠道——开设档案信息网、移动端查询平台，实现部分档案“掌上查”；举办《武汉近现代风云》《英雄城市 百年荣光》等专题展览，开展“档案进校园、进社区”活动，增强公众档案意识。