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揭阳市档案局是揭阳市人民政府负责档案事业的行政管理部门，依法承担全市档案工作的监督、指导与行政执法职责；揭阳市档案馆与揭阳市档案局实行一个机构、两块牌子的管理体制，承担档案接收、征集、整理、保管与开发利用等公共服务职能，面向社会提供档案查阅、政府信息查阅与专题展览等服务。揭阳市档案局统筹推进档案法规建设与业务指导，指导各级机关、团体、企业事业单位健全档案管理制度，提升档案管理规范化与数字化水平。

揭阳市档案馆广泛收集文书、照片、音像、实物及富有潮汕文化、侨乡文化与商贸特色的档案资料，系统保存揭阳在潮汕文化发源与传承、古代商贸与港口发展、近代侨乡形成与海外联系、新中国成立后轻工与纺织产业基地建设、改革开放以来外向型经济与玉器、五金等特色产业发展以及新时代融入粤港澳大湾区与省域副中心城市建设进程中的重要历程与事件，为历史研究、资政育人、文化传承提供坚实支撑。网站与馆内服务紧密衔接，优化查阅流程，拓展线上利用渠道，开展档案文化宣传与专题展览，增强公众档案意识。